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SERVICE 03

01유지관리 운영목표

“ 정보보안설비의 안정적인 운영 및 안정적인 서비스 제공 ”

설비 운영
- 정보보안 설비 안정적 관리
- 시스템 최신 패치작업
- 장애처리 및 원인분석
운영의 전문성 강화
예방점검
- 성능향상 및 기능보안
- 장애위협요소 제거
- 365일x 24시간 무중단 운영
- 설비별 예방점검 주기에 따른 예방점검 시행
자원의 효율적 관리
백업복구
- 정기 및 비정기 백업 대책
- 비상 시 복구대책 수립
운영의 신뢰도 향상
장애(위험)관리
- 모니터링을 통한 신속한 장애 식별
- 장애에 대한 지원체계 확립으로 장애시간 최소화
운영품질 향상 및 체계적 운영

내 외부 전문기술지원 및 협력업체 협업

02Tool Tool (SMS, NMS, MaxGauge 등) 을 활용한 성능진단

03모니터링 및 향후 확장성

성능 수집, 저장
- 성능 프로파일링 정보
- 자원 사용량 정보
모니터링
- 시스템 과부하 발생대상 성능진단 및 모니터링 (장애 재발 대상 기준)
장애 감지 및 제어
- 장애 감지 이벤트
- 서비스 부하발생 이력관리
통계 및 성능 분석
- Summary 리포트
- Error 리포트

구분	내용
모니터링	각 유지관리 설비 별 성능 프로파일링 및 자원 사용량 정보 모니터링 서비스 부하발생 이력을 통한 리포팅(통계분석)
향후 확장성	모니터링을 통한 미흡한 부분에 대한 Upgrade 및 설비 추가 확장에 대한 리포팅